坐落在江蘇揚中市一個(gè)小鎮子上的派多格寵物連鎖店,靚橙色的門(mén)頭仿佛一道別樣的風(fēng)景。據店主石南海透露,他已經(jīng)跟派多格攜手走過(guò)三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,感慨頗多。

店鋪信息

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姓名:石南海

店名:派多格寵物

店鋪地址:江蘇省揚中市新壩鎮新政西路191號

占地面積:135平

經(jīng)營(yíng)范圍:活體繁殖,洗護,美容,寄養,產(chǎn)品及用品等

  在這個(gè)熱鬧的小鎮上,加上石南海的店鋪一共是4家寵物店,競爭力還挺大。石南海說(shuō):開(kāi)始的時(shí)候,我店鋪美容洗澡的定價(jià)是高的。因為我是連鎖店嘛,品牌大服務(wù)好,價(jià)格自然下不去,慢慢地把鎮子整體的價(jià)格抬起來(lái)。

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  平時(shí)交流密切,小鎮上的寵物店主仿佛都跟朋友一般,共同進(jìn)步共同成長(cháng)。

  聊到自家店鋪跟別家店鋪大的不同之處時(shí),石南?;卮鹫f(shuō):我連鎖店啊,這點(diǎn)就夠了,大家還是比較相信品牌的力量。店鋪90%的寵物貨品都是源自派多格旗下的系列產(chǎn)品,麥頓、美狗島,我覺(jué)得單憑這點(diǎn)都無(wú)法媲美。

  三年多的經(jīng)營(yíng),石南海的店鋪月?tīng)I業(yè)額可達到60000+,單看起來(lái)其實(shí)并不多,但是這是在一個(gè)小鎮子上而且是除開(kāi)活體銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)統計出來(lái)的。

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  在活體繁殖銷(xiāo)售方面,石南海自有一番獨特見(jiàn)解,特意分享給其他寵物店經(jīng)營(yíng)者。

  不少寵物店,經(jīng)營(yíng)多年,活體永遠都是問(wèn)的人多,買(mǎi)的人少,針對這個(gè)現象,石南海指出兩點(diǎn)根本所在以及其解決方案。

  一、價(jià)格高

  二、銷(xiāo)售細節和話(huà)術(shù)不夠謹慎導致意向顧客望而卻步

  對于寵物店來(lái)說(shuō),成本高,自體繁殖更是增加人力物力,跟網(wǎng)上各種活體交易平臺是沒(méi)辦法打價(jià)格戰的。但是我們可以利用寵物門(mén)店的直觀(guān)性、感官性以及互動(dòng)性讓顧客愿意為差價(jià)買(mǎi)單。

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  我平時(shí)在活體銷(xiāo)售過(guò)程中,跟別的寵物店往往價(jià)格往高了說(shuō)不同。以泰迪為例子,別的的店鋪可能就是2000左右,我會(huì )直接報500的價(jià)格,選擇品相較差的幼犬給顧客挑選。顧客肯定會(huì )覺(jué)得,便宜不好看。這時(shí)候,我會(huì )找一個(gè)品相很好的幼犬給顧客,但是價(jià)錢(qián)當然會(huì )高很多(2000多)。

  在這一來(lái)一回中,讓顧客了解不同品相的狗狗價(jià)格不同,也給了他們選擇權。如果他們還在猶豫的話(huà),可以推薦一個(gè)品相尚好,價(jià)格適中的,這時(shí)候成單率就會(huì )大大提高。我們店鋪的活體成交率可能在95%以上。

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  還有重要的一點(diǎn),狗狗沒(méi)有提貨之前,不要跟顧客說(shuō)需要準備什么狗狗生活用品日常用品,否則,顧客會(huì )在淘寶上一次性購買(mǎi)完成,那么你就失去顧客提狗時(shí)二次消費的能力。

  我們活體的銷(xiāo)售價(jià)格跟當天商品的帶走比例必須是30%~60%,1000塊錢(qián)的狗狗,低是可以產(chǎn)生300快的二次消費的。要學(xué)會(huì )趁熱打鐵,購物欲望高的時(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品成功率就會(huì )高。

  以上就是石南海對活體銷(xiāo)售的一點(diǎn)分享,希望對各位在店鋪經(jīng)營(yíng)中帶來(lái)些許幫助。

  未來(lái),石南海想單獨做一家貓舍,派多格這家店鋪就專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)狗狗相關(guān)內容,希望總部能給予更多的支持,共同進(jìn)步。


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